Minulle on tärkeää, että pääsen työni kautta vaikuttamaan asiakkaidemme henkilöstön osaamisen varmistamiseen ja kehittämiseen

Joensuussa asuva Anne aloitti Qreformilla sote-sektorin asiantuntijapalveluiden sisällöntuottajana joulukuussa 2021. Tällä hetkellä hän toimii pätevyyksienhallinnan ratkaisujen erityisasiantuntijana. Anne on asiakkaiden käyttöönottoprojekteissa sekä tuotannon aikaisissa palveluissa mukana ja kouluttaa niin pääkäyttäjiä, esihenkilöitä kuin muutakin henkilöstöä Laatuportti-järjestelmän pätevyyksien työkalujen käyttöön. 

Käytännön hoitotyön kokemus on hyödyksi työssäni

Qreformille Anne Timonen päätyi kaivatessaan muutosta ja uutta sisältöä työhönsä. Koulutukseltaan hän on sairaanhoitaja, ja työskennellyt Siun sotessa erikoissairaanhoidossa operatiivisella palvelualueella lähes 20 vuotta.  

”Asiantuntijuuttani olen vahvistanut ja syventänyt opiskelemalla työn ohessa erikoistumisopintoja sekä sosiaali- ja terveysalan johtamisen YAMK-tutkinnon. Aiempi työ sairaanhoitajana on auttanut paljon nykyisessä työssäni, koska se on kehittänyt paineensieto- ja organisointikykyä, nopeaa päätöksentekokykyä sekä kekseliäisyyttä, eikä siitä huumorintajustakaan ole ollut haittaa”, Anne kertoo. 

Qreformilla Anne on voinut hyödyntää monipuolista käytännön hoitotyön kokemusta laatu- ja turvallisuuskriittisten osaamisenhallintajärjestelmien sisällöntuotannossa ja käyttöönottoprojekteissa. Vahva sote-tausta edesauttaa vuorovaikutusta asiakkaiden kanssa ja heidän päivittäisten haasteiden ymmärrystä. 

“Vahva sote-tausta edesauttaa vuorovaikutusta asiakkaiden kanssa ja heidän päivittäisten haasteiden ymmärrystä.”

”Uuden oppiminen on tässä työssä jatkuvaa ja tekninen osaaminen vahvistuu työn ohessa. Meidän Laatuporttti-järjestelmämme on monipuolinen ja laaja. Kun olet oppinut jonkin asian niin seuraavassa hetkessä jo huomaat, miten paljon kaikkea uutta opeteltavaa vielä löytyy. Onneksi minulla on mahtavia ja kärsivällisiä työkavereita, joilta saan aina apua ja tukea, kun sitä tarvitsen”, Anne sanoo. 

Sopivassa suhteessa yhteistyötä ja itsenäistä päätöksentekoa

Annen mukaan tehtävässä parasta on ehdottomasti mukavat asiakkaat ja asiakasrajapinnassa työskentely. Pätevyyksien käyttöönotot etenevät yleensä asteittain, joten yhteistyötä tehdään säännöllisesti ja pitkällä aikavälillä. Pitkään sairaanhoitajana työskennelleelle Annelle potilaat ovat aina olleet sydämen asia. 

”Minulle on tärkeää, että pääsen nykyisen työni kautta vaikuttamaan henkilöstön osaamisen varmistamiseen sekä sen kehittämiseen ja näin parantamaan myös asiakas- ja potilasturvallisuutta”, Anne sanoo. 

“Minulle on tärkeää, että pääsen nykyisen työni kautta vaikuttamaan asiakkaidemme henkilöstön osaamisen varmistamiseen sekä sen kehittämiseen.”

”Qreformissa osaamista ja ammattitaitoa osataan arvostaa ja tähän oli alkuun jopa vaikea tottua. Pidän siitä, että työ on hyvin itsenäistä, vastuullista sekä joustavaa. Voin hyvin pitkälti itse vaikuttaa työpäiväni kulkuun”, Anne toteaa. 

Annen tyypillinen työpäivä sisältää sekä sisäisiä että asiakaspalavereja, koulutuksia, ohjaamista, konsultointia järjestelmän käyttöön liittyen sekä digitaalisten laitepassien ja lääkelupien koulutusohjelmien tuottamista Laatuportti-järjestelmään asiakkaiden tarpeiden mukaan. Digitaalinen laitepassi auttaa täyttämään laiteosaamisen viranomaisvaatimukset sekä edistämään sosiaali- ja terveydenhuollon henkilöstön laiteosaamista.  

Digitaaliset lääkeluvat puolestaan tukevat lääkelupien suorittamista, niiden seurantaa ja lääkelupaprosessin hallinnointia. Tämä tuo näkyväksi kaikki lääkelupien suorittamiseen liittyvät vaiheet ja niiden sisällöt. Näiden ratkaisujen lisäksi Anne on mukana Laatuportin Palveluntuottajien valvonnan projekteissa.                 

Joustavuutta työn ja vapaa-ajan yhteensovittamiseen

Sosiaalisena ihmisenä Annelle haastavinta on ollut totutella etätyöhön. Onneksi Itä-Suomessa asuu työkavereita, joiden kanssa voi sopia yhteisiä työpäiviä ja muita tapaamisia. Etätyön edut ovat alkaneet avautua myös pikkuhiljaa. Siinä on hyvät puolensa, että aamulla voi vain avata läppärin ja aloittaa päivän työt lähtemättä mihinkään.  

“Työskentely Qreformilla on ollut monipuolista ja sopivasti haastavaa.”

Annen mukaan työskentely Qreformilla on ollut monipuolista ja sopivasti haastavaa. Ketterässä ja kasvavassa yrityksessä vallitsee avoin ja rento työilmapiiri. Anne pitää siitä, että jokainen saa äänensä kuuluville ja turhaa hierarkiaa ei ole.  

Työpäivät kuluvat tietokoneen ääressä, joten vapaa-ajalla Anne pitää huolta kunnostaan harrastamalla monipuolisesti liikuntaa. Konsertit, teatteri ja hyvät tv-sarjat kuuluvat myös vapaa-aikaan. Viimeisin täydellinen hurahdus on ollut draamasarja Outlander.