Anne Timonen ja Maarit Nyström
11.3.2024
Digitaaliset laitepassit ovat nousseet lyhyessä ajassa keskeiseksi työkaluksi laiteturvallisuuden varmistamisessa monessa organisaatiossa. Sote-alalla laitepassit toimivat konkreettisena työkaluna, jolla vastataan mm. laiteturvallisuuden päivittyneeseen lainsäädäntöön ja suosituksiin.
AJANKOHTAISTA
Digitaaliset laitepassit yleistyvät ja hyviä käytänteitä jaetaan kansallisella tasolla
AJANKOHTAISTA
Digitaaliset laitepassit yleistyvät ja hyviä käytänteitä jaetaan kansallisella tasolla
Digitaaliset laitepassit ovat nousseet lyhyessä ajassa keskeiseksi työkaluksi laiteturvallisuuden varmistamisessa monessa organisaatiossa. Sote-alalla laitepassit toimivat konkreettisena työkaluna, jolla vastataan laiteturvallisuuden päivittyneeseen lainsäädäntöön ja suosituksiin. Viime vuosien nopea kehitys laiteturvallisuuden varmistamisessa on aiheuttanut myös lisääntyvää tarvetta käydä kansallisen tason keskustelua ja jakaa hyviä käytänteitä yhteisillä foorumeilla.
Laitepasseilla varmistetaan ja ylläpidetään laiteosaamista
Digitaalisten laitepassien rooli osaamisen hallinnan työkaluna ja laiteturvallisuuden varmistajana on laajentunut Suomessa viime vuosina varsin merkittävästi. Qreformilla laitepasseja kehittävät muun muassa erikoisasiantuntija Anne Timonen ja vanhempi erikoisasiantuntija Maarit Nyström, joiden sairaanhoitajan koulutus ja työkokemus tukevat hyvin työtä aiheen parissa.
”Olemme molemmat työskennelleet pitkään erikoissairaanhoidossa, mikä auttaa ymmärtämään asiakkaiden kontekstia ja puhumaan asiakkaiden kanssa samaa kieltä. Kokemus hoitotyöstä tuo ymmärrystä myös siitä, mitä nykyinen resurssipula tarkoittaa käytännön arjessa ja millaiseen tarpeeseen kehittämämme laitepassit asiakkailla vastaavat”, Anne toteaa.
Digitaalisten laitepassien kehitystyö lähti Qreformilla aikanaan myös liikkeelle samasta lähtökohdasta: halusta helpottaa laiteosaamisen varmistamiseen liittyvää käytännön työtä. Aktiivisen kehitystyön myötä laitepassit ovat kehittyneet vastaamaan entistä paremmin erilaisiin asiakastarpeisiin.
”Pääideana on koko ajan ollut se, että laitepassien avulla organisaatiot saavat laiteosaamisen näkyväksi yksikkö- ja organisaatiotasolla. Lisäksi se auttaa varmistamaan perehdytyksen yhdenmukaisen laadun, ohjaamaan näyttöjä ja huolehtimaan, että käyttökoulutuksissa käydään kaikki tarvittavat asiat läpi”, Maarit summaa.
Laatuportin laitepassisanastoa
Kansallinen opas asettaa raameja
Sote-alalla laitteisiin liittyvää osaamisen hallintaa raamittaa Laki lääkinnällisistä laitteista, kun taas yrityspuolella ja teollisuudessa toimintaa ohjaa enemmän työturvallisuuslaki. Työtä laitteiden turvallisen käytön varmistamiseen on tehty sote-alalla eri yksiköissä monin tavoin jo pitkään muun muassa erilaisten laiteajokorttien avulla, mutta laiteturvallisuus on noussut erityiseen valokeilaan vasta viime vuosina.
Nostetta asialle antoi osaltaan vuonna 2019 perustettu Kansallinen laiteturvallisuusverkosto. Lainsäädäntöä on myös hiljattain tarkennettu, ja vuonna 2024 lisäohjeistusta saatiin sosiaali- ja terveysministeriön julkaisusta Lääkinnällisten laitteiden turvallinen käyttö – opas laiteosaamisen varmistamiseen.
”Alalla on alettu hiljalleen ymmärtää, miten isosta asiasta on kyse. Laiteturvallisuusverkosto on tuonut asialle näkyvyyttä monessa sairaanhoitopiirissä, nykyisillä hyvinvointialueilla, ja laiteturvallisuuteen on nyt selvästi havahduttu”, Maarit toteaa.
Sekä Anne että Maarit pitävät hyvänä asiana, että kansallinen opas suosituksineen viimein julkaistiin. Vaikka käytännön toteutus onkin aiheuttanut hyvinvointialueilla pohdintaa, molemmat toivovat oppaan suositusten helpottavan organisaatioita linjaamaan isossa kuvassa laitteiden käyttöosaamisen varmistamisen toimintamalleja ja -tapoja sekä yhdenmukaistamaan perehdytyksen ja laitekoulutusten sisältöjä.
”Meitä järjestelmätoimittajia suositukset auttavat kehittämään yhä toimivampia ja tarpeenmukaisempia työkaluja. Tahtotilamme on tässäkin totta kai kuunnella asiakkaita ja kehittää järjestelmää toiveiden pohjalta”, Anne sanoo.
Lisääntynyt kiinnostus onkin näkynyt ihan konkreettisesti Annen ja Maaritin työpöydillä, sillä laitepassiasiakkaita on tullut koko ajan lisää. Hyvinvointialueistakin jo seitsemän käyttää Qreformin digitaalista laitepassia. Samalla Qreformin ylläpitämä laitekatalogi on jatkuvasti laajentunut: pari vuotta sitten laiteohjelmapohjia oli valittavissa kuutisenkymmentä, nyt jo lähes 200 kappaletta.
”Laiteohjelmapohjia on tehty sekä omana työnä että yhteistyössä asiakkaiden kanssa. Vaikka asiakas vastaakin aina oman organisaationsa laitepassien sisällöistä, laitekatalogissa olevista laiteohjelmapohjista saa hyvän perusrungon laitepassien pohjaksi”, Maarit toteaa.
Käyttäjäfoorumissa jaetaan tietoa yhteiseksi hyväksi
Qreform on järjestänyt tammikuusta 2022 lähtien asiakkailleen säännöllisiä käyttäjäfoorumitapahtumia liittyen laitepassien käyttöön. Teamsin kautta toteutetuissa foorumeissa asiakkaiden vastuuhenkilöt saavat keskustella mieltä pohdituttavista asioista ja jakaa keskenään hyviä käytäntöjä.
”Käynnistimme foorumit asiakaskunnasta nousseen toiveen pohjalta. Kysyimme ennalta, mitä foorumeilta toivotaan ja kuinka usein niitä halutaan pitää. Toteutus vakiintui kahteen foorumiin keväällä ja kahteen syksyllä”, Maarit kertoo.
Foorumin sisältöjä teemoitetaan osallistujien toiveiden mukaan, ja ne voivat olla luonteeltaan esimerkiksi tiedottavia, muistuttavia tai koulutuksellisia. Foorumien hyöty ei rajoitu ainoastaan varsinaisiin tapahtumapäiviin, vaan osallistujat voivat kysyä kysymyksiä ja käydä vapaata keskustelua Teams-kanavassa koska tahansa muulloinkin.
”Olemme saaneet asiakkailta kiitosta foorumien järjestämisestä. Ei ole kauaakaan, kun eräs asiakas viimeksi sanoi niiden olevan tosi hyviä ja kertoi pitävänsä tärkeänä, että laiteturvallisuusasioita käydään läpi yhdessä yli organisaatiorajojen”, Anne toteaa.
Qreformin seuraava Digitaaliset laitepassit -käyttäjäfoorumi järjestetään 15. toukokuuta. Tällä kertaa teemoina ovat mm. Lääkinnällisten laitteiden turvallinen käyttö -oppaasta nousevat asiat ja siihen liittyvät kehitystoimet järjestelmän näkökulmasta.
Yhteinen keskustelu laiteosaamisen ja -turvallisuuden teemoista jatkuu myös Valtakunnallisessa laiteturvallisuuskongressissa Turussa 23.–24. huhtikuuta. Myös Qreform on paikalla näytteilleasettajana.
