Asiakas- ja käyttötuki

Asiakastukemme on siirtynyt Tukikeskus-portaalin käyttöön eikä sähköpostitse tulleita tukipyyntöjä enää käsitellä. Rekisteröityneet Tukikeskuksen käyttäjät pääsevät kirjautumaan portaaliin osoitteessa: https://qreformregosupport.atlassian.net/servicedesk/customer/portals

Tukikeskus-palvelu on tarkoitettu organisaation pääkäyttäjien ja teknisten yhteyshenkilöiden käyttöön. Tukikeskuksen kautta pääkäyttäjät saavat yhteyden Qreformin asiakastukeen esimerkiksi ongelma- ja häiriötilanteissa sekä järjestelmien tai palveluiden kehittämisehdotuksiin liittyen.

Lisätunnuksia Tukikeskus-portaaliin voitte pyytää tukipyynnön kautta tai ottamalla yhteyttä suoraan asiakastukihenkilöön sähköpostitse: noora.turunen@qreform.com

Käyttäjät, joilla ei ole tunnuksia Tukikeskukseen, pyydetään olemaan ensisijaisesti yhteydessä oman organisaationsa pääkäyttäjään.