Laatua, turvallisuutta ja osaamisen hallintaa myös koronan keskellä

Poikkeuksellisesta keväästä huolimatta olemme onnistuneet sopeutumaan uuteen tilanteeseen hyvin sekä kasvattamaan markkinaosuuttamme. Työntäyteiseen kevääseen on mahtunut monta projektia HSEQ-järjestelmän tiimoilta.

Kulunut kevät on ollut kaikin puolin mieliinpainuva. Viime vuosi päätettiin mukavissa merkeissä, Qreformin liikevaihto kasvoi yli 25% ja saimme paljon uusia kiinnostavia asiakkuuksia. Odotukset vuodelle 2020 olivat erittäin positiiviset ja valmistauduimme jatkamaan hyvää kasvutahtia erityisesti sote-sektorin ja prosessiteollisuuden asiakkaiden kanssa.

Hyvän alun jälkeen kohtasimme saman kuin koko Suomi – pandemia siirsi asiakkaat poikkeustilaan ja toiminnan etätyöksi. Oli kuitenkin hienoa huomata, että Suomen sairaanhoitopiireissä saatiin valmiustila nopeasti kuntoon. Samalla pääsimme jatkamaan tärkeitä uusia hankkeita, hitaammin mutta kuitenkin aktiivisesti.

Pitkäjänteistä kehitystyötä Laatuportissa

Kevään aikana veimme eteenpäin monia Laatuportin kehitystöitä, kuten digitaalisia laitepasseja, lääkelupaprosessin sähköistä seurantaa ja perehdyttämisprosessien toteuttamista. Oli myös ilo huomata, että uusi sote-asiantuntijamme Maarit Nyström vahvisti joukkoamme etämoodissa ja pystymme nyt entistä paremmin palvelemaan terveydenhuollon asiakkaitamme.

Laatuportin Vaaratapahtumailmoittamista kehitettiin edelleen ja se onkin nyt aito vaihtoehto vanhemmalle HaiPro-järjestelmälle ja ensimmäisiä järjestelmävaihtoja on jo toteutettu. Sote-sektorilla ei siis jääty kokonaan koronan varjoon vaan uusia asioita saatiin myös hienosti edistettyä.

Uusia asiakkuuksia ja tarjonnan laajentamista

Laajensimme Rego-järjestelmän (toimii myös Laatuportin taustalla) ominaisuuksia teollisuus- ja yrityspuolen asiakkaidemme tarpeisiin soveltuvaksi. Lisäksi voitimme merkittäviä uusia asiakkuuksia, joista voimme varmasti kertoa lisää heti kesälomien jälkeen.

Regon helppokäyttöisyys ja muokattavuus sekä uudet mobiilitoiminnot olivat kilpailuetu, jolla pärjäsimme erinomaisesti. Teimme myös uusia laatu- ja turvallisuusalueen verkkokoulutuksia kansainvälisten asiakkaittemme kanssa ja niidenkin osalta työ jatkuu koko loppuvuoden ajan.

Nyt pinnistämme kuitenkin vielä viimeiset hankkeet valmiiksi ja saamme muutaman ihan uudenkin alkuun, sitten onkin aika pitää ansaittu kesäloma. Elokuussa palaamme taas työn ääreen ja toivottavasti myös ihan fyysisesti toimistolle Espooseen.

Odotamme tulevaa syksyä suurella mielenkiinnolla. Olemme valmiina aktiiviseen ja innostavaan työhön eri asiakashankkeissa.

Qreform toivottaa kaikille asiakkaille ja yhteistyökumppaneille oikein hyvää juhannusta!