ASIAKKAAT
Medieco vahvistaa sote-ammattilaisten osaamista verkko-oppimisen avulla
ASIAKKAAT
Medieco vahvistaa sote-ammattilaisten osaamista verkko-oppimisen avulla
Kuva: ©Medieco Oy
Verkko-oppimisen asiantuntijaorganisaatio Medieco Oy tuottaa ja hankkii laadukkaita verkkokoulutuksia terveyden- ja sosiaalihuollon ammattilaisille. Qreformin kanssa tiet kohtasivat vuonna 2015, josta lähtien Medieco on jaellut ja jälleenmyynyt asiakaskunnalleen Qreformin verkkokursseja Potilasturvaportti-palvelun kautta. Verkkokoulutuspäällikkö Paula Eskola kertoo yhteistyössä olevan Mediecon kannalta parasta sen mutkattomuus sekä hyvät, valmiit kurssisisällöt.
Verkko-oppiminen on nykyään monimuotoista ja aktivoivaa
Tärkeä osa Mediecon työtä sote-alan verkkokoulutusten järjestämisessä on suunnitella omistajaorganisaatioiden tarpeisiin soveltuvia koulutuksia yhdessä omistajien kanssa. Koulutukset voivat olla joko täysin verkossa suoritettavia kursseja tai monimuotokoulutusten verkko-osuuksia. Yksi Mediecon päätuotteista on lääkehoidon koulutuskokonaisuus, joka on keskeinen työkalu henkilöstön lääkehoidon osaamisen varmistamisessa.
Mediecon ensisijaisia asiakkaita ovat sen omistajaorganisaatiot: Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde, Keski-Pohjanmaan hyvinvointialue Soite, Lapin hyvinvointialue Lapha sekä Kainuun hyvinvointialue. Lisäksi se tarjoaa palveluitaan kunnille, kuntayhtymille sekä yksityisille organisaatioille.
”Haluamme edistää työllämme verkko-oppimisen laajaa käsitettä, mutta toisaalta myös huomioida realistisesti se, mihin verkkomuotoinen toteutus alallamme soveltuu. Osa aiheista vaatii edelleen lähiopetusta, mutta monessa asiassa verkkokoulutus on varsin hyvä toteutusmalli. Se on joustava ja kustannustehokas tapa tavoittaa isojakin henkilöstömääriä”, kertoo Mediecon verkkokoulutuspäällikkö Paula Eskola.
Verkkototeutuksiin pyritään saamaan mukaan oppijan aktivointia ja ajatusten herättelyä. Tällöin opittavat asiat jäävät myös paremmin mieleen.
”Yksi tunnuslauseistamme on ”Sinun osaamisesi turvaa elämää”, lyhennettynä ”sote”. Se kuvastaa minusta hyvin sitä, kuinka tärkeää osaaminen tällä toimialalla on. Loppukäyttäjät ovat henkilöitä, jotka vaikuttavat toisten ihmisten hyvinvointiin, terveyteen ja sairauksien hoitamiseen. Siksi osaamisen on oltava ajan tasalla”, Eskola toteaa.
”Yhteistyö Qreformin kanssa on sujunut helposti ja mutkattomasti vuosien varrella, ja esimerkiksi asiakastuesta olemme aina saaneet nopeasti vastauksia. Kotihoitoa turvallisesti -verkkokurssista olemme myös saaneet käyttäjiltä hyvää palautetta, että onpa mahtavaa, kun tällaisiakin sisältöjä on olemassa.”
Verkkokoulutuspäällikkö Paula Eskola, Medieco Oy
Koulutuksen tarve, kohderyhmä ja tavoitteet edellä
Mediecon yhteistyö Qreformin kanssa lähti liikkeelle vuonna 2015, jolloin Medieco oli vielä viiden sairaanhoitopiirin omistama organisaatio. Ensimmäisenä Medieco hankki asiakkaidensa käyttöön Qreformin Potilasturvaportti-palvelun, jonka keskeisenä koulutussisältönä on Potilasturvallisuutta taidolla -koulutus. Tämän koulutuksen lisäksi Potilasturvaportin peruspalvelu sisältää useita teemaverkkokursseja, joita käyttäjät voivat suorittaa vapaasti. Sittemmin yhteistyö on laajentunut muihinkin Qreformin valmisverkkokursseihin, joita jaellaan Mediecon asiakkaille Potilasturvaportin kautta.
”Päätimme alun perin hankkia Potilasturvallisuutta taidolla -koulutuksen Qreformin palvelun kautta siksi, että meillä ei ollut vastaavaa koulutuskokonaisuutta omassa tuotannossa. Qreformilla oli tarjolla hyvä, valmis koulutuskokonaisuus, joten ei ollut järkeä lähteä itse tekemään samanlaista uudelleen”, Eskola sanoo.
Medieco vahvistaa sote-ammattilaisten osaamista kattavasti verkkokoulutuksien avulla. Tällä hetkellä Medieco jälleenmyy myös muita Qreformin valmisverkkokursseja, kuten Kotihoitoa turvallisesti, Paloturvallisuutta taidolla sekä Henkilöturvallisuus uhka- ja väkivaltatilanteissa. Itse koulutussisältöjen hyödyntämisen lisäksi Potilasturvaportti-palvelu mahdollistaa koulutussuoritusten seurattavuuden ja raportoinnin. Osalle Mediecon asiakkaista on tärkeää, että valmisverkkokursseja voidaan tarvittaessa myös räätälöidä asiakkaan omiin tarpeisiin. Esimerkiksi Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialuetta varten räätälöitiin Henkilöturvallisuus uhka- ja väkivaltatilanteissa -koulutuksen sisältöä tilaajan toiveiden mukaisesti.
”On ollut tosi hyvä, että räätälöitävyys on onnistunut Qreformilta joustavasti. Usein räätälöinti voi tarkoittaa asiakkaillemme jotain hyvinkin käytännönläheistä, vaikkapa linkkejä organisaation omiin ohjeisiin ja yhteyshenkilöihin”, Eskola kertoo.
Kaikkiaan Eskola kertoo Qreformin verkkokoulutusten soveltuvan erittäin hyvin sote-kohderyhmille. Loppukäyttäjät ovat kokeneet koulutukset tarpeellisiksi.
”Yhteistyö Qreformin kanssa on sujunut helposti ja mutkattomasti vuosien varrella, ja esimerkiksi asiakastuesta olemme aina saaneet nopeasti vastauksia. Kotihoitoa turvallisesti -verkkokurssista olemme myös saaneet käyttäjiltä hyvää palautetta, että onpa mahtavaa, kun tällaisiakin sisältöjä on olemassa. Kaikki verkkokoulutukset eivät siis koske pelkästään sairaalan seinien sisäpuolta. Muissakin työympäristöissä voi tulla yllättäviä asiakas-, potilas- tai työturvallisuuteen vaikuttavia tilanteita vastaan, joten on tärkeää, että näihin tilanteisiin voidaan varautua myös verkkokoulutusten avulla”, Eskola toteaa.
Asiakastarinoita
Osaava henkilöstö on turvallisen ja laadukkaan toiminnan perusta
